Condiciones de Compra y Uso

1. Objeto

Selene Academia es una plataforma de formación online que ofrece acceso a cursos y lecturas espirituales en disciplinas como tarot, astrología, quiromancia, interpretación de sueños y numerología. Los contenidos combinan tradición simbólica con base científica y están orientados al desarrollo personal y la consciencia.

2. Precios

• Todos los precios se muestran en euros e incluyen IVA.
• SelenaUra se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.
• Las ofertas y descuentos tienen carácter temporal y se rigen por sus condiciones particulares.

3. Proceso de compra

1. Selección: Elige el curso o servicio que deseas adquirir.
2. Checkout: Serás redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe para completar la transacción.
3. Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
4. Acceso inmediato: Una vez confirmado el pago, tendrás acceso instantáneo al contenido adquirido desde tu panel de usuario.

4. Métodos de pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express). En determinados productos pueden estar disponibles opciones de pago fraccionado. SelenaUra no almacena en ningún caso los datos de tu tarjeta; estos son gestionados íntegramente por Stripe conforme a los estándares PCI DSS.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Excepción: Conforme al artículo 103.m) de dicha norma, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando hayas accedido al contenido digital (cursos, lecciones, materiales) y hayas dado tu consentimiento expreso para la ejecución del contrato, perdiendo con ello el derecho de desistimiento.

Para ejercer el desistimiento, escribe a info@selenaura.com indicando tu nombre, correo de la cuenta y número de pedido. Tramitaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la solicitud.

6. Acceso a los contenidos

Una vez adquirido un curso o servicio, el acceso será ilimitado en el tiempo mientras la plataforma Selene Academia permanezca operativa. En caso de cierre o migración de la plataforma, se comunicará con al menos 30 días de antelación y se facilitará la descarga de los materiales adquiridos.

7. Certificados

Al completar un curso, podrás obtener un certificado privado de aprovechamiento emitido por SelenaUra. Estos certificados son verificables mediante un código CSV único a través de nuestra plataforma.

Los certificados tienen carácter privado y no constituyen titulación oficial, académica ni universitaria reconocida por el sistema educativo español. No habilitan para el ejercicio de profesiones reguladas. Las disciplinas impartidas constituyen formación especializada privada en el ámbito del desarrollo personal y el autoconocimiento.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de los cursos (textos, imágenes, audios, videos, materiales descargables, presentaciones y cualquier otro recurso) son propiedad exclusiva de SelenaUra y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o puesta a disposición de terceros, total o parcial, sin autorización escrita de SelenaUra. El incumplimiento de esta prohibición podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

9. Obligaciones del usuario

• Usar la plataforma de forma responsable y conforme a la ley.
• No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
• No copiar, grabar, distribuir ni comercializar los contenidos adquiridos.
• No utilizar la plataforma con fines ilícitos o que perjudiquen a otros usuarios.

10. Limitación de responsabilidad

Los contenidos de Selene Academia tienen carácter formativo y de desarrollo personal. SelenaUra no garantiza resultados concretos derivados de la aplicación de los conocimientos adquiridos. Los contenidos no sustituyen el asesoramiento profesional en salud, psicología u otros ámbitos regulados.

11. Resolución de conflictos

Para cualquier controversia derivada de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana (España), salvo que la normativa aplicable imponga un fuero distinto.

Asimismo, te informamos de que la Comisión Europea dispone de una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, contacta con nosotros en info@selenaura.com.